নিয়ম ও শর্তাবলী — 1xbat

১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়") এবং 1xbat ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে যা 1xbat ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সকল সংশ্লিষ্ট গেমিং ও বেটিং পরিষেবা ব্যবহারে প্রযোজ্য। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে বা যেকোনো বাজি রেখে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

1xbat যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপডেট করা শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা ওইসব পরিবর্তন গ্রহণযোগ্যতা বোঝায়। নিয়মিত এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যদি আপনি কোনো পরিবর্তনে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

২. যোগ্যতা ও বয়সের সীমাবদ্ধতা

1xbat নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে আপনাকে নিচের সকল যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। যেকোনো একটি শর্ত পূরণ না হলে আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অযোগ্য হবেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। 1xbat বাংলাদেশ বাজারে দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সর্বোত্তম চর্চা অনুসরণ করে কঠোর 21+ নীতি মেনে চলে।
• আপনাকে অবশ্যই একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে যার আপনার প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তিতে প্রবেশের সম্পূর্ণ আইনি সক্ষমতা রয়েছে।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারে বাসিন্দা হতে পারবেন না বা সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে পারবেন না যেখানে প্রযোজ্য আইনে অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে সমস্যাগ্রস্ত জুয়াড়ি হিসেবে শ্রেণীবদ্ধ করা যাবে না, এবং নিবন্ধনের সময় আপনি কোনো জুয়া অপারেটরের সাথে কোনো স্ব-বর্জন চুক্তির আওতায় থাকতে পারবেন না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

প্রতিটি ব্যবহারকারী 1xbat-এ শুধুমাত্র একটি (1) সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ভিন্ন নাম, ভিন্ন ইমেইল ঠিকানা বা ভিন্ন ফোন নম্বরে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং এতে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

KYC যাচাইকরণ

1xbat একটি বাধ্যতামূলক Know Your Customer (KYC) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে, আপনাকে বৈধ পরিচয়ের প্রমাণ জমা দিতে হবে। গ্রহণযোগ্য নথিগুলির মধ্যে রয়েছে:

• বাংলাদেশ নির্বাচন কমিশন কর্তৃক জারি করা জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• বৈধ বাংলাদেশী পাসপোর্ট (বায়োমেট্রিক বা মেশিন-পাঠযোগ্য)
• ছবিসহ বৈধ বাংলাদেশী ড্রাইভিং লাইসেন্স

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা দায়িত্ব

আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায় সম্পূর্ণভাবে আপনার। আপনার তথ্য সুরক্ষিত না রাখার ফলে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের কারণে কোনো ক্ষতি হলে 1xbat দায়ী থাকবে না। আপনি অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ করলে অবিলম্বে 1xbat সহায়তাকে জানাতে হবে।

৪. জমা ও উত্তোলন

1xbat বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতির সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। প্ল্যাটফর্মে জমা করা তহবিল আইনগতভাবে আপনার নিজের উৎস থেকে এসেছে কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।

জমার নীতি

পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে সফলভাবে নিশ্চিতকরণের পর জমাগুলি তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়। গ্রহণযোগ্য জমার পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে:

• মোবাইল আর্থিক পরিষেবা: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank-এর ইন্টারনেট ব্যাংকিং পোর্টাল
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa এবং Mastercard (ইস্যুকারী ব্যাংকের বিধিনিষেধের সাপেক্ষে)

উত্তোলনের নীতি

উত্তোলনের অনুরোধগুলি অনুরোধের সময় উল্লেখিত সময়সীমার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। সকল উত্তোলনের জন্য প্রক্রিয়াকরণের আগে সম্পূর্ণ KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন। 1xbat নির্দিষ্ট সীমার উপরে উত্তোলনের অনুরোধে অতিরিক্ত নিরাপত্তা যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উত্তোলনে প্রযোজ্য শর্তগুলির মধ্যে রয়েছে:

• যেখানে বাস্তবিকভাবে সম্ভব সেখানে উত্তোলনের পদ্ধতি প্রাথমিক তহবিলের জন্য ব্যবহৃত জমার পদ্ধতির সাথে মেলে এমন হতে হবে।
• সংশ্লিষ্ট জয় উত্তোলন করার আগে যেকোনো বোনাস তহবিল প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• 1xbat উত্তোলনে কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি নেয় না; তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তার নিজস্ব সেবা চার্জ আরোপ করতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

1xbat নতুন ও বিদ্যমান খেলোয়াড়দের জন্য পর্যায়ক্রমে স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড বোনাস এবং BPL, IPL এবং ঈদের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রচারমূলক প্রচারণা সহ বিভিন্ন বোনাস ও প্রচার অফার করে। সকল বোনাস নিম্নলিখিত শর্তের সাপেক্ষে:

• প্রতিটি বোনাস অফারে একটি নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) থাকে যা বোনাস থেকে প্রাপ্ত কোনো জয় উত্তোলন করার আগে সম্পূর্ণ করতে হবে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক প্রতিটি পৃথক প্রচার পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা থাকে।
• বোনাস অহস্তান্তরযোগ্য এবং নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্তের বাইরে নগদে রূপান্তরিত করা যাবে না।
• 1xbat প্রযোজ্য ন্যায্য-ব্যবহারের বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রচারমূলক অফার প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রচারের শর্তাবলী স্পষ্টভাবে অন্যথা না বললে যেকোনো সময় একটি অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একটি বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে।
• বোনাস অপব্যবহার — যার মধ্যে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, অফসেটিং বাজি রাখা, প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া, বা বাজির টার্নওভার তৈরি করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় — বোনাস বাতিলের দিকে নিয়ে যাবে এবং সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা শুরু করতে পারে।

৬. বেটিং ও গেমিং নিয়ম

1xbat-এ রাখা সকল বাজি প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত নির্দিষ্ট গেমের নিয়ম ও বেটিং নির্দেশিকার সাপেক্ষে। সাধারণ শর্তাবলী এবং একটি নির্দিষ্ট গেমের নিয়মের মধ্যে কোনো অসামঞ্জস্য থাকলে, নির্দিষ্ট গেমের নিয়ম প্রাধান্য পাবে।

বাতিল বাজি ও বাতিলকরণ

প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ডেটা ফিড ত্রুটি বা স্পষ্ট মূল্য নির্ধারণ ত্রুটির প্রমাণ থাকলে 1xbat যেকোনো বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ইভেন্ট স্থগিত বা বাতিলের কারণে পরবর্তীতে বাতিল হওয়া বাজারে রাখা বাজিগুলি মূল বাজির পরিমাণে অ্যাকাউন্ট ক্রেডিট হিসেবে ফেরত দেওয়া হবে। সকল বিতর্কিত ফলাফলে 1xbat-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যবাধকতামূলক।

RNG ও ফেয়ার প্লে সার্টিফিকেশন

1xbat-এর সকল ভার্চুয়াল গেম এবং স্লট শিরোনাম ন্যায্য ও অনির্দেশ্য ফলাফল নিশ্চিত করতে স্বাধীনভাবে প্রত্যয়িত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। 1xbat ফেয়ার প্লেতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং গেম তথ্য প্যানেলে সকল স্লট গেমের পৃথক Return to Player (RTP) শতাংশ প্রকাশ করে।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি 1xbat-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, স্থায়ী বন্ধ এবং অ্যাকাউন্টে থাকা সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• ম্যাচ ফিক্সিং, ফলাফল ম্যানিপুলেশন, বা অন্যায্য সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড়, ক্রীড়া অংশগ্রহণকারী বা তৃতীয় পক্ষের সাথে যেকোনো ধরনের যোগসাজশ।
• অটোমেটেড বেটিং বট, সফটওয়্যার স্ক্র্যাপার, ডেটা মাইনিং টুল, বা অন্য ব্যবহারকারী বা প্ল্যাটফর্মের তুলনায় অন্যায্য বেটিং সুবিধা পেতে ডিজাইন করা যেকোনো ধরনের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাসী অর্থায়ন, বা প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বিধিমালা লঙ্ঘন করে এমন কোনো কার্যক্রমের জন্য 1xbat ব্যবহার।
• মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অন্য ব্যক্তির পরিচয়পত্র ব্যবহার করে নিবন্ধন, বা অ্যাকাউন্ট তৈরি বা KYC যাচাইকরণের সময় ভুল ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান।
• লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সোশ্যাল মিডিয়া সহ যেকোনো চ্যানেলের মাধ্যমে 1xbat কর্মচারী, এজেন্ট বা অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হয়রানি, অপব্যবহার বা হুমকির আচরণ।

৮. মেধা সম্পত্তি

1xbat প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, ভিডিও ক্লিপ, ডেটা সংকলন এবং সফটওয়্যার — 1xbat বা তার কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইনের অধীনে সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, প্রত্যাহারযোগ্য, অ-একচেটিয়া, অহস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া 1xbat-এর মেধা সম্পত্তির যেকোনো পুনরুৎপাদন, পুনর্বিতরণ, প্রেরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক শোষণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং দেওয়ানি বা ফৌজদারি দণ্ডের কারণ হতে পারে।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

1xbat এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে এবং রেফারেন্স দ্বারা এখানে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। এই শর্তাবলী গ্রহণ করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণেও সম্মতি দিচ্ছেন। 1xbat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করতে শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন এবং প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবহার করে। আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনে অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 1xbat, এর পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, অংশীদার এবং এজেন্টরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে বা সংক্রান্ত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবেন না — যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, মুনাফা ক্ষতি, ডেটা ক্ষতি, সুনাম ক্ষতি, পরিষেবা বিঘ্ন বা কম্পিউটার ক্ষতি — এমনকি যদি 1xbat এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত হয়ে থাকে।

এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সংক্রান্ত সকল দাবির জন্য আপনার কাছে 1xbat-এর মোট সম্মিলিত দায় দাবির কারণ হওয়া ঘটনার আগের ত্রিশ (30) দিনে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

১১. এই শর্তাবলীর সংশোধন

1xbat যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ, সেখানে পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে সাত (7) দিন আগে ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জানাতে আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা ব্যবহার করব। যেকোনো সংশোধনের কার্যকর তারিখের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণযোগ্যতা বোঝায়। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীর সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে আপনার একমাত্র প্রতিকার হল আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা।

১২. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইনের সাধারণভাবে স্বীকৃত নীতি অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও পরিচালিত হবে। এই শর্তাবলী বা 1xbat ব্যবহার সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনি প্রথমে অনানুষ্ঠানিক সমাধানের জন্য [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে সম্মত হন। ত্রিশ (30) দিনের মধ্যে অনানুষ্ঠানিক উপায়ে সন্তোষজনক সমাধান না হলে, পক্ষগুলি বিরোধটি বাধ্যবাধকতামূলক সালিশে জমা দিতে সম্মত হয়। এই ধারায় কোনো কিছুই কোনো পক্ষকে অপূরণীয় ক্ষতি রোধ করতে প্রয়োজনে একটি সক্ষম আদালত থেকে জরুরি নিষেধাজ্ঞামূলক প্রতিকার চাইতে বাধা দেয় না।

১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, আমাদের দল আপনাকে সহায়তা করতে 24/7 উপলব্ধ। অনুগ্রহ করে নিচের যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]